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Q

購入時に入力したゲーム内IDが存在しないと言われました。

A

以下の点をご確認ください。

  • 入力ミスがないか(大文字・小文字、数字、ハイフンなど)
  • IDがゲーム内で変更されていないか
  • ゲームのアカウントが削除されていないか

それでもエラーが解決しない場合は、スクリーンショットを添えてお問い合わせください。

解決しない場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。サポートチームが確認します。
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