Game8 Store サポートセンターQ
アカウントがロックされてしまいました。解除できますか？
A
複数回のログイン失敗や、不審なアクセスが検出された場合、一時的にアカウントがロックされることがあります。
一定時間（30分～1時間）待ってから再試行してください
それでも解除されない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
「アカウント」のほかの質問
- Q.ログインできません。パスワードを忘れました。
- Q.登録したメールアドレスに確認メールが届きません。
- Q.Game8 Storeのアカウントを削除したいです。
- Q.購入履歴が消えてしまいました。
- Q.他人のアカウントに誤ってログインしてしまいました。
- Q.アカウントを削除したのにメールが届きます。
- Q.第三者にアカウントを乗っ取られました。どうすればいいですか？
- Q.誤って複数のアカウントを作成してしまいました。統合できますか？
- Q.以前使っていたアカウントが消えてしまいました。復元できますか？
- Q.自分のアカウントで知らない購入履歴があります。乗っ取られた可能性はありますか？
- Q.未成年ですが、親のクレジットカードで決済できますか？
- Q.ゲームのお知らせメールを止めたいです。