Game8 Store サポートセンター
お問い合わせ
Q

自分のアカウントで知らない購入履歴があります。乗っ取られた可能性はありますか?

A

不正アクセスの可能性があるため、すぐにパスワードを変更してください。

また、以下を確認してください。

  • 他の家族や友人が使用していないか
  • 支払い方法に登録されたカードが他の端末で利用されていないか

不正利用が疑われる場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

解決しない場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。サポートチームが確認します。
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