Q
購入履歴が消えてしまいました。
A
ストアから誤ってログアウトした可能性があります。再度購入したアカウントでログインしてご確認ください。
また、別のアカウントでログインしている可能性もある為、購入した際のメールを再確認してください。
それでも購入履歴が見つからない場合は、お問い合わせください。
「アカウント」のほかの質問
- Q.ログインできません。パスワードを忘れました。
- Q.登録したメールアドレスに確認メールが届きません。
- Q.Game8 Storeのアカウントを削除したいです。
- Q.アカウントがロックされてしまいました。解除できますか?
- Q.他人のアカウントに誤ってログインしてしまいました。
- Q.アカウントを削除したのにメールが届きます。
- Q.第三者にアカウントを乗っ取られました。どうすればいいですか?
- Q.誤って複数のアカウントを作成してしまいました。統合できますか?
- Q.以前使っていたアカウントが消えてしまいました。復元できますか?
- Q.自分のアカウントで知らない購入履歴があります。乗っ取られた可能性はありますか?
- Q.未成年ですが、親のクレジットカードで決済できますか?
- Q.ゲームのお知らせメールを止めたいです。