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Q

年齢制限が表示されて購入できません。

A

ゲームタイトルによっては、年齢に応じた購入制限が設定されている場合があります。

制限の有無や内容はゲームごとに異なり、ゲーム側に登録されている生年月日の情報にもとづいて判定されます。

Game8 Storeでは、年齢の確認や変更を行うことはできません。

  • ゲーム側の年齢設定が実際と異なっている場合は、ゲーム運営会社へ変更をお申し出ください。
  • Game8 Storeで購入できない商品も、ゲームアプリ内から購入いただける場合があります。

プレゼントコードの交換が年齢制限で行えない場合も同様です。ご不明な点がある場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

解決しない場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。サポートチームが確認します。
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