Game8 Store サポートセンターQ
Game8Storeの購入履歴に購入情報が反映されません。
A
購入履歴への反映には数分かかる場合があります。一度時間をおいてからご確認ください。
また、決済が完了しているか以下をチェックしてください。
- カード会社や決済サービスの利用履歴を確認
- 決済エラーが発生していないか確認
それでも反映されない場合は、注文番号を添えてお問い合わせください。
「購入」のほかの質問
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- Q.Steamキーを購入しましたが、無効または使用済みでした。
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- Q.ゲーム内IDを間違えてゲーム内アイテムを購入してしまいました。変更できますか？
- Q.購入後にゲームアカウントがBANされました。返金できますか？
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- Q.ログインせずに購入しました。購入履歴はどこで確認できますか？
- Q.クーポンコードはどこで入力しますか？
- Q.クーポンが使えません。
- Q.プレゼントコード（シリアルコード）はどこで入力しますか？
- Q.「購入上限に達しました」と表示されて購入できません。
- Q.無料アイテムが受け取れません。
- Q.ステップアップパックの次のステップが表示されません。