Game8 Store サポートセンター
お問い合わせ
Q

ログインせずに購入しました。購入履歴はどこで確認できますか?

A

Game8 Storeでは、ログインせずにご購入いただくこともできます(ゲスト購入)。

ゲスト購入の場合、マイページの「購入履歴」には記録が残りません。

ご注文内容は、購入時にご入力いただいたメールアドレスへ送信される購入完了メールでご確認ください。メールに記載された注文番号は、お問い合わせの際に必要になりますので大切に保管してください。

購入完了メールが見つからない場合は、以下をご確認ください。

  • 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
  • 入力したメールアドレスに誤りがなかったか
  • メール受信設定で「@game8.jp」からのメールがブロックされていないか

ゲスト購入の記録を、あとからアカウントの購入履歴へ引き継ぐことはできません。購入履歴を残したい場合は、ログインしたうえでご購入ください。

解決しない場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。サポートチームが確認します。
お問い合わせ

「購入」のほかの質問

ほかのカテゴリ